Mais Samba!

Movimento sustentabilidade:  

Descrição do trabalho desenvolvido através de redes sociais.

Paty Queiroz: As redes sociais são fundamentais para auxiliar a estratégia de marketing da empresa. Utilizamos no dia a dia o yammer (twitter corporativo), twitter, wiki, picasa, flickr, facebook, Orkut, Linkedin, delicious etc. Além disso fomentamos um blog “Blog da Samba” que possui grande audiência. A internet abrange um mercado cada vez maior e possui inúmeras possibilidades para divulgação de marcas e para ajudar na estratégia institucional da empresa.

M.S.:

Cenário posterior à aplicação de estratégias de marketing para melhoria do posicionamento da empresa.

P.Q: Apesar do sucesso inicial, quando a Samba ainda trabalhava com jogos para mobile, faltava inovação tecnológica, o modelo de negócios era vulnerável e não havia vínculos estruturais e vínculos emocionais. A Samba fazia a ponte entre os fornecedores dos jogos e as operadoras e em pouco tempo percebeu que poderia ser facilmente substituída por empresas maiores, pois concorrentes internacionais começavam a montar escritório no país. Haviam poucas operadoras no país, e portanto alta rivalidade na indústria. Apesar disso, a tecnologia desenvolvida era boa e a empresa resolveu usá-la para distribuir vídeos na internet. A partir daí mudamos o foco e começamos com a parceria com o MIT, que nos ajudou a impulsionar o negócio e aprimorar nossas estratégias de marketing. A Samba se inscreveu no programa “MIT Sloan G-Lab”, grupo de análises de empreendedorismo em que alunos de MBA auxiliam as start-ups. A Samba foi aprovada e desde então somos acompanhados no programa, o que tem sido essencial para nosso crescimento no mercado. Em quatro anos construímos uma relação tão próxima com os alunos e instituição, que alguns dos ex-estudantes ainda continuam acompanhado e auxiliando a Samba.

Por sermos uma empresa de tecnologia sempre estivemos presentes nas redes sociais e, com auxílio de uma Assessoria de Imprensa, aparecemos constantemente na mídia. No entanto a parceria com o MIT nos ajudou muito na estratégia de marketing uma vez que focamos em vídeos online e conseguimos anunciar com maior precisão o que a empresa faz e o mercado que atua.

M.S.:

Visao de sustentabilidade. Vocês trabalham com empresas sustentáveis ou buscam sustentabilidade?

P.Q: Uma das metas macro para 2011 da equipe de marketing é tornar a Samba Tech sustentável. Um dos nossos produtos em si já é uma forma de reduzir custos e cortar o uso de produtos como fitas e o uso de motoboy. O Exchange é uma plataforma que permite a troca de conteúdos que antes era feita através dos correios, motoboy, e os vídeos eram gravados em fitas, o que hoje não é mais necessário, uma vez que é tudo feito através da internet. Entendemos a importância da sustentabilidade atualmente e o que mais queremos é tornar a nossa tecnologia em tecnologia verde.

Samba

Empresa mineira situada em Belo Horizonte, a Samba Tech nasceu em 2004 para resolver os gargalos relacionados a vídeos online. Focada em todo o processo de gerenciamento, atua desde o armazenamento das mídias até a entrega para o usuário final. Com um modelo baseado em Software sob demanda, a Samba oferece serviços de TV na Internet, Comunicação Corporativa, Transmissão ao Vivo e Troca de Conteúdo. O objetivo é vender soluções únicas e customizadas de video streaming para cada cliente.

Além de ter autonomia para gerenciar, online, todo o conteúdo, e integrar vídeos às redes sociais, o cliente pode acompanhar relatórios e análises como taxa de buffering, de loading, de rejeição por categoria e por vídeo, verificar qual a região que mais assiste a determinado conteúdo e até bloquear o acervo para uma determinada região. Estas características, além da entrega em diferentes formatos, inclusive para iPhone e iPad, e da disponibilidade de inserção de publicidade, são os grandes diferenciais da Samba. Tornar a logística digital algo simples e acessível é o que faz com que a empresa se destaque cada vez mais no mercado.

História da Samba

O ano era 2004, Gustavo estava no último semestre de Marketing no Rio de Janeiro e era estagiário da Unimed, onde seu pai trabalha. Lá ele já se sentia incomodado com a burocracia e hierarquia. Para aprovar uma ideia tinha que passar por tantas pessoas que ela acabava se perdendo.

Foi aí que, ao ganhar um celular top de linha da época – que se resumia uma tela colorida 16 cores – Gustavo, esperando por um vôo no aeroporto, tentou baixar um joguinho para se distrair e não conseguiu. Bom, ele tinha acabado de aprender na faculdade que quando você quer alguma coisa que não existe é porque isso tem demanda de mercado! Chegando em casa ele pesquisou sobre o assunto e viu que o mercado de games para celular já existia na Europa e EUA. Gustavo então montou um plano de negócios e viajou para Londres onde apresentou a ideia da Samba para um produtor de jogos. Ele curtiu a ideia e resolveu apostar na distribuição aqui na América Latina.

Com o capital de um “Angel”, Gustavo montou a Samba numa sala de 5 m2. Rodrigo Paolucci, nosso atual Diretor de Marketing, começou a trabalhar na área de conteúdo e a Samba se tornava umas das primeiras empresas a distribuir jogos de celular no Brasil. Como o mercado era novo, a Samba agiu rápido e conseguiu distribuir os games em mais de 40 canais em toda a América Latina, abrindo escritório no Chile e na Argentina.

Nessa época, a Samba crescia tanto no tamanho físico quanto o número de funcionários. A cultura interna e o DNA da empresa se tornaram fortes. O clima descontraído, a estrutura horizontal, os horários flexíveis e a chamada “família Samba” foi formada. Não existia – e nem existe – essa de “sala do presidente” e as pessoas falavam e eram ouvidas.

Só que em 2007 Gustavo percebeu que esse mercado tinha pouca chance de “escalar”. As grande marcas já estavam tomando conta das grandes operadoras e todos brigavam pela mesma – e pequena – fatia de bolo. Nesse período a comunicação digital estava na adolescência, e foi pensando nisso que a Samba mudou seu foco de atuação. Apostando no mercado de vídeos online desenvolvemos uma plataforma para gestão e distribuição de conteúdos na internet. A troca de informações por streaming de vídeo era a tendência e o Gustavo enxergou isso cedo.

Apesar de novos e inexperientes conquistamos grandes contas e começamos a nos diferenciar por um relacionamento muito próximo com nossos clientes e uma tecnologia de ponta, entregue da melhor forma possível. Em 2008 recebemos o aporte financeiro do DFJ FIR Capital. A empresa não se tornou apenas investidora da Samba, mas uma conselheira auxiliando no networking. Mas para isso acontecer não foi fácil, porque existem parâmetros rigorosos que empresas de Venture Capital buscam antes de investir.

6 anos, muitos clientes, parcerias estratégicas, prêmios e reconhecimento internacional depois a Samba continua com a mesma cara de quando o jovem Gustavo corria atrás de seu sonho.

Hoje temos nossos valores plotados na parede, um ambiente de trabalho descontraído, mesas sem divisória, puffs e uma geladeira cheia de refri. Mas o que diferencia a gente das outras são as pessoas que acreditaram nesse sonho e contribuem de alguma forma para a Samba estar onde está!

Gostaram? No proximo post teremos mais!

Livi